L’app affiche d’anciennes données

Normalement, vous n’avez jamais besoin de rafraîchir : si quelqu’un modifie le planning, vous le voyez tout de suite. Si la connexion en direct ne fonctionne pas, par exemple sur un Wi-Fi restrictif, l’app récupère les changements toutes les 15 secondes.

Vous voyez quand même quelque chose d’ancien ?

1. Rafraîchissez la page : glissez vers le bas sur smartphone, ou appuyez sur F5 sur ordinateur.
2. Fermez l’app et rouvrez-la, surtout si elle est restée longtemps en arrière-plan.
3. Vérifiez votre connexion internet. Sans connexion, vous ne pouvez rien modifier.
4. Le bon établissement ? Si vous travaillez dans plusieurs établissements, vérifiez lequel est choisi en haut. Voir Travailler dans plusieurs établissements.
5. Brouillon ou publié ? Votre équipe ne voit que les services publiés. Voir Brouillon et publié.

Le problème persiste ? Écrivez-nous ce que vous voyez et sur quel appareil. Voir Nous contacter.