Factures, moyen de paiement et résiliation
Via Données de paiement et factures, vous téléchargez vos factures, changez de moyen de paiement ou de données de facturation et résiliez l’abonnement.
Qui peut faire ceci ?
Admin
Une fois abonné, la page Facturation affiche le bouton Données de paiement et factures. Il ouvre votre portail client chez Stripe, où vous pouvez :
- consulter et télécharger vos factures ;
- changer de moyen de paiement (p. ex. une nouvelle carte ou une domiciliation) ;
- modifier vos données de facturation : nom, adresse, adresse e-mail et numéro de TVA ;
- résilier votre abonnement.
Avec le bouton de retour en haut à gauche du portail, vous revenez à BarPlanner.
Résilier
Si vous résiliez, votre abonnement court jusqu’à la fin de la période payée. Ensuite, votre établissement passe en lecture seule : votre équipe voit encore le planning, mais personne ne peut rien modifier. Vos données sont conservées. Voir Pourquoi mon établissement est-il en lecture seule ?
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- Pourquoi mon établissement est-il en lecture seule ?Après l’essai sans abonnement, ou après un paiement échoué, votre établissement passe en lecture seule. L’équipe voit le planning ; personne ne peut rien modifier.
- Supprimer votre établissementSupprimez votre établissement avec toutes les données de votre équipe. Vous avez 30 jours pour changer d’avis ; ensuite tout est effacé définitivement.
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